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1. Informações que Recolhemos
Recolhemos vários tipos de informações de e sobre os utilizadores do nosso website, incluindo:
- Informações Pessoais: Isso inclui informações que podem ser usadas para identificá-lo, como o seu nome, endereço de email, número de telefone, endereço de envio, endereço de faturação e informações de pagamento. Recolhemos estas informações quando regista uma conta, faz uma encomenda, subscreve a nossa newsletter ou entra em contacto connosco.
- Informações Não Pessoais: Isso inclui informações que não o identificam diretamente, como o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referência e comportamento de navegação. Recolhemos estas informações automaticamente através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
2. Como Recolhemos Informações
Usamos os seguintes métodos para recolher informações:
- Diretamente de Si: Recolhemos informações diretamente de si quando as fornece, como quando preenche um formulário, faz uma encomenda ou entra em contacto connosco.
- Automaticamente: Usamos cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento para recolher informações automaticamente quando visita o nosso website.
3. Uso de Informações
Usamos as informações que recolhemos para os seguintes fins:
- Para Fornecer e Melhorar os Nossos Serviços: Usamos as suas informações para processar encomendas, fornecer suporte ao cliente, personalizar a sua experiência e melhorar o nosso website e serviços.
- Para Comunicar Consigo: Usamos as suas informações para lhe enviar confirmações de encomendas, atualizações de envio, newsletters, comunicações de marketing e outras informações que possam ser do seu interesse.
- Para Cumprir Obrigações Legais: Podemos usar as suas informações para cumprir as leis, regulamentos e processos legais aplicáveis, incluindo a conformidade com a ANVISA, as normas ISO e a legislação de licitação.
- Para Fins de Segurança: Usamos as suas informações para proteger o nosso website e os utilizadores contra fraudes, violações de segurança e outras atividades prejudiciais.
4. Partilha de Informações
Podemos partilhar as suas informações com os seguintes terceiros:
- Prestadores de Serviços: Partilhamos informações com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a operar o nosso website, processar pagamentos, cumprir encomendas, enviar emails e fornecer outros serviços. Estes prestadores de serviços são contratualmente obrigados a proteger as suas informações e a usá-las apenas para os fins para os quais as divulgamos a eles.
- Autoridades Legais: Podemos divulgar as suas informações a autoridades legais se exigido por lei ou processo legal, ou se acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de outros.
- Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, as suas informações podem ser transferidas para a empresa adquirente.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para recolher informações sobre o seu comportamento de navegação no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando visita um website. Usamos cookies para personalizar a sua experiência, analisar tendências e rastrear os seus movimentos no website. Pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador e outras ferramentas.
6. Segurança de Dados
Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Estas medidas incluem criptografia, firewalls e tecnologia Secure Socket Layer (SSL). No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
7. Retenção de Dados
Retemos as suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, ou conforme exigido por lei. Quando já não precisarmos das suas informações, iremos excluí-las ou anonimizá-las de forma segura.
8. Os Seus Direitos
Tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si.
- Correção: Tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas que detemos sobre si.
- Exclusão: Tem o direito de solicitar que excluamos as suas informações pessoais, sujeitas a certas exceções.
- Objeção: Tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais para certos fins, como marketing.
- Restrição: Tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais em certas circunstâncias.
- Portabilidade de Dados: Tem o direito de receber as suas informações pessoais num formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e de transmiti-las para outro controlador.
Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco através das informações fornecidas na nossa página de Contacto.
9. Websites de Terceiros
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10. Privacidade das Crianças
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11. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações no nosso website e atualizaremos a data de entrada em vigor. O seu uso continuado do nosso website após a publicação das alterações constitui a sua aceitação da Política de Privacidade atualizada.
12. Informação de Contacto
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