Política de Privacidade

Esta política de privacidade descreve como a Omedx recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais. Ao utilizar o nosso website e serviços, consente com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações pessoais:

  • Informações de Contacto: Nome, endereço, endereço de email, número de telefone e outros detalhes de contacto.
  • Informações Comerciais: Nome da empresa, cargo e outras informações relacionadas com a empresa.
  • Informações de Encomenda: Detalhes dos produtos e serviços encomendados, informações de pagamento e endereço de envio.
  • Informações de Uso do Website: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referência, páginas visitadas e outras informações de navegação.
  • Comunicações: Registos de comunicações connosco, incluindo emails, chamadas telefónicas e registos de chat.

2. Como Recolhemos Informações

Recolhemos informações das seguintes formas:

  • Diretamente de Si: Quando fornece informações através do nosso website, formulários de encomenda ou outros meios de comunicação.
  • Automaticamente: Através de cookies e outras tecnologias de rastreamento quando visita o nosso website.
  • De Terceiros: De fontes publicamente disponíveis ou prestadores de serviços terceiros.

3. Uso de Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecimento de Serviços: Para processar encomendas, entregar produtos e serviços e fornecer apoio ao cliente.
  • Comunicação: Para responder a perguntas, fornecer atualizações e enviar comunicações de marketing.
  • Melhoria do Nosso Website e Serviços: Para analisar o uso do website, identificar tendências e melhorar as nossas ofertas.
  • Cumprimento: Para cumprir os requisitos legais e regulamentares.
  • Marketing: Para o informar sobre novos produtos, serviços e promoções. Pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.

4. Partilha de Informações

Podemos partilhar as suas informações pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

  • Prestadores de Serviços: Prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a fornecer os nossos serviços, como processadores de pagamento, empresas de transporte e apoio de TI.
  • Parceiros Comerciais: Parceiros que colaboram connosco para oferecer produtos e serviços.
  • Autoridades Legais: Agências governamentais ou autoridades policiais quando exigido por lei.

Exigimos que estes destinatários protejam as suas informações pessoais e as utilizem apenas para os fins para os quais foram divulgadas.

5. Segurança de Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Estas medidas incluem:

  • Encriptação: Utilização de encriptação para proteger dados confidenciais durante a transmissão e armazenamento.
  • Controlos de Acesso: Limitação do acesso a informações pessoais apenas a pessoal autorizado.
  • Auditorias de Segurança: Realização de auditorias de segurança regulares para identificar e resolver vulnerabilidades.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações pessoais.

6. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, cumprir as obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos.

7. Os Seus Direitos

Tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: Tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si.
  • Correção: Tem o direito de corrigir quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas.
  • Eliminação: Tem o direito de solicitar a eliminação das suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
  • Oposição: Tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais para certos fins, como marketing.
  • Restrição: Tem o direito de restringir o processamento das suas informações pessoais em certas circunstâncias.
  • Portabilidade de Dados: Tem o direito de receber as suas informações pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina e de transmiti-las a outro controlador.

Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo.

8. Cookies

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para recolher informações sobre o seu comportamento de navegação no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a sua capacidade de utilizar certas funcionalidades do nosso website.

9. Websites de Terceiros

O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes websites. Recomendamos que reveja as políticas de privacidade de quaisquer websites de terceiros que visite.

10. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações no nosso website e atualizaremos a data de entrada em vigor. O seu uso continuado do nosso website e serviços após quaisquer alterações constitui a sua aceitação da nova política de privacidade.

11. Informações de Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou as nossas práticas de privacidade, entre em contacto connosco em:

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Data de Entrada em Vigor: [Inserir Data]